プライバシーポリシー

合同会社ユウウェブ（以下「当社」）は、EVER UNION（以下「本サービス」）におけるお客様の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 個人情報の定義

個人情報とは、個人情報保護法に規定される「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等、特定の個人を識別できる情報を指します。

2. 個人情報の収集方法

当社は、以下の場合に個人情報を取得します。

• 商品のご注文時（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、お届け先情報）
• お問い合わせフォームのご利用時（氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容）
• メールマガジン・ニュースレターのご登録時（メールアドレス）
• イベント・ポップアップへのお申し込み時（氏名、メールアドレス）

3. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

• 商品の発送およびお届けに関するご連絡
• ご注文内容の確認およびお問い合わせへの対応
• 新作のお知らせ、ポップアップ・イベント情報等のメールマガジン配信
• 商品の改良およびサービス向上のための分析
• アフターサービス（修理・リペア対応）のご連絡

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

• お客様の同意がある場合
• 商品の配送に必要な範囲で配送業者に提供する場合
• 決済処理に必要な範囲で決済代行業者（Stripe, Inc.）に提供する場合
• 法令に基づく場合

なお、決済処理は米国 Stripe, Inc. のシステムを利用しており、お客様のカード情報は当社では保持いたしません。

5. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩、紛失、毀損等を防止するため、SSL/TLS による通信の暗号化をはじめ、適切なセキュリティ対策を講じます。

6. Cookie（クッキー）の使用について

本サービスでは、サービスの利便性向上およびアクセス解析のために Cookie を使用する場合があります。Cookie はお客様個人を特定するものではありません。ブラウザの設定により Cookie の受け取りを拒否することも可能ですが、その場合、サービスの一部がご利用いただけない場合があります。

7. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除を請求することができます。ご請求は以下の窓口までお申し出ください。本人確認のうえ、速やかに対応いたします。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正や事業内容の変更等に伴い、本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、本サービス上に掲載した時点で効力を生じます。

9. お問い合わせ窓口

合同会社ユウウェブ
個人情報保護管理者: 岡田光博
所在地: 東京都世田谷区鎌田3-26-11
メール: info@yu-web.jp
電話: 080-8438-9238

制定日: 2026年4月15日